Conditions générales
Les présentes Instant Casino Terms & Conditions définissent les règles qui régissent l’utilisation de notre site et de nos services. Elles constituent un accord légal entre vous (« le Joueur ») et Instant Casino (« l’Opérateur »). En créant un compte et en utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter ces conditions. Nous encourageons chaque joueur à lire attentivement ce document avant de s’inscrire, afin de garantir une expérience de jeu sûre, transparente et conforme aux réglementations applicables.
Informations générales
Instant Casino est exploité par un opérateur licencié et régulé, disposant d’une autorisation délivrée par le Curaçao Gaming Control Board et l’Anjouan Gaming Board. Ces licences garantissent que nous sommes un trusted online casino et que nos activités respectent les standards internationaux en matière de sécurité et de fair-play.
Définitions essentielles :
Joueur : toute personne ayant créé un compte actif sur Instant Casino.
Compte : espace personnel enregistré sur notre plateforme.
Bonus : toute promotion, offre de bienvenue, free spins ou récompense offerte par le casino.
Jeu responsable : politiques et outils visant à protéger les joueurs contre les risques liés au jeu excessif.
Ces définitions permettent d’apporter de la clarté à l’ensemble des Casino Terms Instant.
Éligibilité et inscription
Pour créer un compte sur Instant Casino, le joueur doit remplir certaines conditions :
Être âgé de 18 ans ou plus (ou l’âge légal requis dans sa juridiction).
Résider dans un pays où le jeu en ligne est légal et où Instant Casino est autorisé à opérer.
Fournir des informations exactes et vérifiables lors de l’inscription.
Chaque joueur ne peut posséder qu’un seul compte. La création de plusieurs comptes entraînera la suspension ou la fermeture définitive.
Vérification d’identité (KYC)
L’opérateur se réserve le droit d’effectuer un processus KYC (Know Your Customer) incluant :
Vérification de documents d’identité (passeport, carte nationale, permis).
Justificatifs de domicile récents.
Vérification des méthodes de paiement utilisées.
Cette étape protège les joueurs et permet de garantir un environnement de safe casino brand.
Règles du compte
Les joueurs ont la responsabilité de :
Fournir des informations correctes et mises à jour.
Protéger leurs identifiants de connexion (nom d’utilisateur, mot de passe).
Ne pas partager leur compte avec des tiers.
Suspension ou fermeture
Un compte peut être suspendu ou fermé si :
Des informations fausses sont fournies.
Une activité frauduleuse ou suspecte est détectée.
Le joueur viole les présentes Instant Casino Rules.
Dépôts et retraits
Méthodes acceptées
Instant Casino propose une gamme complète de secure casino payments incluant : cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires et cryptomonnaies.
Limites financières
Dépôt minimum : 20 €.
Retrait minimum : 50 €.
Retrait maximum : 20 000 € par mois (selon la méthode choisie).
Délais de traitement
E-wallets : 24 heures.
Cartes bancaires : 1 à 5 jours ouvrés.
Virements bancaires : 2 à 5 jours ouvrés.
Les retraits nécessitent la complétion du processus KYC. Des frais peuvent être appliqués selon la méthode.
Bonus et promotions
Tous les Instant Bonus Terms sont soumis à des conditions spécifiques, communiquées clairement lors de l’activation.
Principes généraux :
Bonus de bienvenue : attribué au premier dépôt, soumis à des exigences de mise (exemple : 35x).
Free spins : valables uniquement sur certaines machines à sous.
Promotions temporaires : limitées dans le temps, avec conditions spécifiques.
Restrictions
Tous les bonus ont une date d’expiration.
Certains jeux peuvent être exclus des conditions de mise.
L’abus de bonus (multi-comptes, collusion) entraîne l’annulation des gains.
Ces règles garantissent un environnement de fair gaming platform.
Jeu équitable et jeu responsable
Instant Casino interdit toute activité frauduleuse, y compris :
Utilisation de logiciels automatisés ou bots.
Collusion entre joueurs.
Blanchiment d’argent via dépôts et retraits.
Jeu responsable
L’opérateur met à disposition :
Des limites de dépôt, mise et temps de jeu.
Des outils d’auto-exclusion temporaire ou permanente.
Des partenariats avec des organismes de soutien au problem gambling support.
Nous œuvrons pour être un safe casino brand respectueux des joueurs.
Utilisation technique du site
Le site et l’application nécessitent un appareil compatible et une connexion Internet stable.
Instant Casino ne garantit pas un accès ininterrompu, bien que tous les efforts soient faits pour maintenir un service continu.
L’opérateur n’est pas responsable des pertes liées à des problèmes techniques indépendants de sa volonté (coupure Internet, panne d’appareil, etc.).
Confidentialité et protection des données
La Privacy Policy Instant s’applique à la collecte et à l’utilisation des données.
Principes clés :
Données personnelles protégées par SSL encryption.
Respect du RGPD et des lois locales.
Accès limité aux informations sensibles.
Nous assurons la confidentialité et la sécurité des joueurs afin de maintenir la confiance et protéger la casino community.
Fermeture et résiliation du compte
Fermeture volontaire
Un joueur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant le service client.
Suspension par l’opérateur
Un compte peut être suspendu ou fermé en cas de :
Violation des présentes conditions.
Utilisation frauduleuse des services.
Non-respect des lois locales.
La fermeture entraîne l’annulation des bonus non utilisés et des gains frauduleusement obtenus.
Résolution des litiges
En cas de litige, le joueur doit d’abord contacter le service client Instant Casino via chat en direct ou email.
Si le différend persiste, il pourra être soumis à :
Un médiateur indépendant.
Une juridiction compétente selon le lieu d’exploitation de la licence.
Ces mesures visent à protéger les droits des joueurs et à réduire les conflits.
Modifications des conditions
Instant Casino se réserve le droit de mettre à jour les Online Casino Terms & Conditions.
Les modifications seront communiquées via email ou notification sur le site.
La date de dernière mise à jour sera toujours affichée.
L’utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Ces Instant Casino Terms & Conditions constituent l’accord légal qui définit vos droits et responsabilités en tant que joueur. Notre objectif est de maintenir un environnement transparent, sûr et conforme aux standards internationaux. En vous inscrivant, vous rejoignez une casino community qui valorise la sécurité, l’innovation et le respect du fair play.